2. धनवापसी नीति:

इस रिफंड नीति के अनुसार, आप खरीदारी की तारीख के बाद 3 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड के हकदार हैं, बशर्ते कि आपके कारण नीचे निर्धारित रिफंड नीति की शर्तों के विपरीत न हों:

2.1. भुगतान तिथि से 3 दिन के बाद रिफंड जारी नहीं किया जाता है।

2.2. रिफंड केवल WhaTracker की पहली खरीद पर ही जारी किया जा सकता है। प्रत्येक आगामी खरीदारी के लिए धनवापसी अनुरोध अस्वीकार कर दिए जाएंगे।

2.3. यदि उपयोगकर्ता या तो ग्राहक सहायता विशेषज्ञ द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करने से इनकार करता है या उनका पूरी तरह से पालन नहीं करता है तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है।

2.4. रिटर्न प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको हमारे फीडबैक सिस्टम के माध्यम से उचित अनुरोध भेजना होगा

https://hi.whatracker.com/support

हम किसी अन्य तरीके से किए गए रिफंड अनुरोधों को स्वीकार नहीं करते हैं।

2.5. फॉर्म में व्हाट्रैकर प्रोफ़ाइल आईडी, व्यक्तिगत खाता प्राधिकरण लॉगिन, भुगतान रसीद की संख्या या उसकी प्रति के साथ-साथ लेनदेन की तारीख और समय शामिल होना चाहिए।

2.6. ग्राहक सहायता द्वारा रिफंड अनुरोध स्वीकार किए जाने की तारीख से सात व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफंड का निर्णय लिया जाएगा।

2.7. रिफंड केवल सत्यापित PayPal वॉलेट में ही जारी किया जा सकता है; अन्य भुगतान गेटवे अब समर्थित नहीं हैं.

3. रिफंड अनुरोध अस्वीकार करने के कारण:

WhaTracker उपयोगकर्ता को रिफंड उन परिस्थितियों में जारी नहीं किया जाता है जो सॉफ़्टवेयर कार्यक्षमता पर निर्भर नहीं होते हैं और अप्रत्याशित प्रकृति के होते हैं। वे निम्नलिखित मामलों का संकेत देते हैं:

3.1. कंप्यूटर सत्र शुरू करने के बाद उपयोगकर्ता के डिवाइस ने इंटरनेट एक्सेस खो दिया है। ऐसा निम्नलिखित कारणों से हो सकता है:

• इंटरनेट सेवा प्रदाता की स्थिति अद्यतन की गई;
• डिवाइस सिस्टम सेटिंग्स रीसेट कर दी गईं;
• ऑपरेटिंग सिस्टम या ब्राउज़र के संस्करण अपडेट किए गए;
• करंट कनेक्शन अचानक टूट गया।

3.2. लक्ष्य डिवाइस ने इंटरनेट एक्सेस खो दिया। ऐसा निम्नलिखित कारणों से हो सकता है:

• खाते की शेष राशि पर अपर्याप्त धनराशि;
• अस्थायी सेवा विच्छेद (इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ समझौते की समाप्ति);
• रोमिंग से संबंधित इंटरनेट कनेक्शन समस्या;
• मोबाइल ऑपरेटर बदल गया है जिससे कनेक्शन टूट गया है;
• लक्ष्य डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया गया है।

3.3. सत्र शुरू होने के एक दिन के भीतर व्हाट्सएप की सुरक्षा संरचना को बड़े पैमाने पर अपडेट किया गया।

3.4. उपयोगकर्ता ने एन्क्रिप्टेड प्राधिकरण डेटा (लॉगिन और पासवर्ड) को समय पर सहेजा नहीं।


3.5. उपयोगकर्ता ने व्यक्तिगत कारणों से WhaTracker का उपयोग करने से इनकार कर दिया: उसने या तो अपना मन बदल लिया या सॉफ़्टवेयर उत्पाद खरीदते समय गलती कर दी, सॉफ़्टवेयर उत्पाद का उपयोग नहीं किया गया आदि।



3.6. उपयोगकर्ता ने लक्ष्य खाते (फोन नंबर या लॉगिन) के लिए गलत डेटा प्रदान किया।



3.7. लक्ष्य डिवाइस पर स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम iOS, An-droid, Windows और MacOS जैसे समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम से भिन्न होता है।

3.8. उपयोगकर्ता के डिवाइस पर सोशल नेटवर्क एप्लिकेशन को वर्तमान संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है।

संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या आप अपने व्यक्तिगत डेटा में संशोधन करना चाहते हैं या हमारे डेटाबेस से अपनी प्रोफ़ाइल हटाना चाहते हैं, तो कृपया हमें यहां ईमेल भेजें [email protected] विषय पंक्ति के साथ "भुगतान वापसी की नीति" .

संस्करण दिनांक 16 मार्च, 2020।